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16日清晨联通传输设备突发故障 现已恢复

发布时间:2019-05-20 20:49 来源:未知 编辑:admin

  今日(10月16日)上午,有天津市民向网上帮办反映,手机突然无法连接网络,拨打电话发现联通号码已无法正常接打电话。

  一位使用联通号段的市民张先生称,今天早晨九点左右,他拿起手机打算联网查一下东西,发现网络连接不上,手机的移动数据流量显示为零。于是他将手机关机重启,发现重启后依旧没有好转。张先生前两天刚刚交过手机话费,应该不会欠费停机,于是想拨打电线,发现中国联通的客服电话也无法拨打。

  这时张先生试着给手机通讯录上多位亲友拨打电话,但手机不是自动挂断电话,就是打通后一直是忙音。张先生拨出的包括联通、移动、电信以及座机号码,无一能打通。张先生不知是何原因,因有事需要打电话联系以及使用手机上网,遇如此故障非常着急。

  记者在早上九点十分,寻找了一个联通号段手机试着拨打电话,发现输入对方电话号码后,拨出电话不到十秒手机自动挂断,并显示“手机未注册”信息。过一段时间再试,联通号段拨出号码可以拨打,但拨通后表现出忙音状态,多个号码拨通后情况相同。

  网上帮办记者联系了中国联通,相关部门的工作人员在调查后做出回复:“清晨天津联通传输设备突发故障,10:50故障电路全部恢复正常。今日早晨,天津联通传输设备突然出现故障,影响了一些基站功能,部分区域出现手机信号异常,影响了部分用户手机的正常使用。故障发生后,天津联通和相关厂家的领导和技术人员第一时间赶赴现场,查找原因,制定方案,积极抢修,力争将影响降低到最小。7点起故障电路陆续恢复,10:50,故障电路全部恢复正常。据悉,此次故障主要影响了语音业务。”

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